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楽天証券の入金専用口座を間違えて他人の証券口座に入金してしまった体験談
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Profile
浪費家で教育費を貯めて来なかった５児ママ『ころ』です。
１番上の子が中学２年生の時に、子供たちの進学費用が足りないことに焦りを感じて家計管理を始めました。
自分が浪費家でお金遣いが荒いので、浪費家さんでも出来る家計管理や教育費の用意の仕方を発信しています。
家計管理は続けることが１番大事。
浪費家でも挫折しない家計管理で、一緒に進学費用の準備をしていきましょう☺️
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こんにちは。
ころです。
先日楽天証券の口座に入金する際、他人の楽天証券の入金専用口座に入金してしまうという失態をやらかしてしまいました。
急いで楽天証券に電話をしたら、自分の証券口座に入金してもらえることになって一安心。
本記事では振込先を間違えてることに気付いてから自分の口座に振り込まれるまでの流れをまとめました。
間違えてしまったことに気付いた時はかなり焦るけど、自分の楽天証券に振り込んだつもりが他人の楽天証券に振り込んでしまった場合は大丈夫。
楽天証券は振込依頼人名が証券口座名義と異なると、証券口座へ入金できません。
落ち着いて楽天証券に問い合わせをしましょう。
目次
入金口座を間違えてることに気付いたきっかけ
サクッと自分の口座に入金されるまでの流れを読みたい方はこちらをタップ
ことの発端は、ちゃんと投資信託の積立できてるかな〜？と楽天証券にログインして確認したとき。
なぜか積立エラーになっているではありませんか！！！
え！！！なんで！？
証券口座に入金したはずのお金も入金されていません。
振り込みをした銀行の履歴を見ても、ちゃんと楽天証券に振り込んでます。
おかしいな〜とよくよく見ていると、楽天証券の入金専用口座の番号と、実際に入金した口座番号が違っていました。
私の入金専用口座です。
実際に入金した口座はこちら。
６と９を間違えてるーーー！！！
口座名義人が「ラクテンショウケン（カ」になっているので、口座番号を間違えていることに気付かずに振り込んでしまったようです。
個人に振り込むときは、口座名義人が合っていればほぼ間違えないので・・・。
私としてはなかなかの大金を振り込んだので、冷や汗が💦
急いで楽天証券のカスタマーサービスセンターへ電話をしました。
この後は「他人の楽天証券口座に振り込んでしまった時の流れ」だよ。
他人の楽天証券口座に振り込んでしまった時の流れ
他人の楽天証券の口座に入金をしてしまったことに気付いたら、すぐにカスタマーサービスセンターへ問い合わせをしましょう。
カスタマーサービスセンターに電話をして事情を話す
私はオペレーターとチャットではなく、電話にしました。
混雑していたようで、待つこと13分。
オペレーターに繋がり、入金専用口座の番号を間違えてしまったことを伝えます。
- 入金した金額
- 間違えてしまった口座番号
を聞かれ、調べてもらうことに。
少し時間がかかるので折り返し電話すると言われ、一旦電話を切ります。
5分後に折り返しの電話
電話を切ってから5分後、折り返しの電話がかかってきました。
「入金の確認が取れたので、1〜2日ほどでお客様の口座へ入金されます。」
とのこと。
良かった〜
入金確認
カスタマーサービスセンターに電話をしたのが金曜日だったからか、聞いていた「1〜2日」ではなく3日後の月曜日に入金されていました。
これで一安心。
積立エラーになっていた積立を再設定して問題解決です✨
他人の楽天証券の口座に入金してしまったら、すぐに問い合わせをしよう
入金口座を間違えてしまったことに気付いたら、すぐにカスタマーサービスセンターに問い合わせをしましょう。
自分の楽天証券の口座に入金したつもりでも口座番号が違えば、当たり前ですが他人の口座に入金されてしまいます。
今回は間違えた振込先が楽天証券だったので楽天証券で振込先の変更をしてくれましたが、全然関係のない企業や個人に振り込んでしまうと、組戻しと言う手続きをしなければなりません。
相手の承諾がない場合は戻ってこない可能性も。
振り込みをする際はよく確認をしましょう。
私もこれからは“振込先があっているから大丈夫“ではなく、ちゃんと口座番号も確認しようと思います。
